Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 30 июня в 17:40
    Хожу в этот салон на протяжении 3 лет ко всем специалистам.Хочу выразить благодарность руководству салона за их профессиональный и дружный коллектив.Качество услуг на высшем уровне.В этом салоне я отдыхаю и получаю заряд инергии до следующего посещения..
    0 0
    Ответить
  • Майя оценил на
    написал 9 февраля 2019 в 18:03 , отредактирован 10 февраля 2019 в 15:49
    09.02.2019 посетила этот салон и сделала себе стрижку. Хотелось бы сразу отметить, что салон презентует себя высоко, соответственно я ожидала качественного оказания услуги. Я пришла чуть раньше назначенного времени, мне предложили раздеться и сразу направили в кресло мастера, ни кофе, ни воды, ни чая мне не предложили! ШОК! Зато на сайте бегущей строкой «Мы угостим вас кофе». Ну ладно, я не придала сильного значения. Затем подошел мастер, мы немного обсудили то, что я хотела бы, и направились мыть голову. Обычно, когда моют голову ложбинку в раковине покрывают чистым полотенцем или чем-нибудь еще, чтобы исключить прямой контакт шеи клиента с раковиной (она холодная и это негигиенично!!!!). Здесь увы и ах, про это наверное даже не знают!!!! Очень неприятно вышло, но я опять промолчала. Отмечу также, что про температуру воды во время мытья головы меня вообще никто не спросил, комфортно мне или нет! УВАЖАЕМЫЙ СОБСТВЕННИК САЛОНА обратите внимание, разве так можно с клиентом????? Салоны с такой же ценовой политикой таких промахов не допускают, мне есть с чем сравнивать. И вишенкой на тортике, что побудило меня написать этот отзыв (я обычно ничего не пишу, но здесь не выдержала), стала ЖАДНОСТЬ АДМИНИСТРАТОРА или даже не знаю, что могло побудить женщину меня ОБСЧИТАТЬ. А теперь подробности! После стрижки меня сфотографировали и я прошла на кассу. Мне озвучили сумму в 2500 руб., я оплатила и даже оформила карту. Придя домой, решила полистать еще услуги салона и их стоимость и обнаруживаю, что стрижка на ДЛИННЫЕ ВОЛОСЫ СТОИТ 2100 РУБ., а 2500 руб. – это стоимость для очень густых или длинных волос. Ребята, у меня нисколько не густые волосы и длина ниже лопаток, те мои волосы никак нельзя назвать гривой, за которую нужно переплачивать!
    1 0
    Ответить
  • Ананимный пользователь написал 27 ноября 2018 в 11:32
    Хожу в салон не первый год, очень довольна им Уютная атмосфера,приветливые администраторы,профессиональные мастера..Но одно НО…Неоднократно записывалась на утро к стилисту Елене и практически всегда администраторы переносят запись или приходиться ожидать её из за опозданий..Всегда ценю своё время и хотелось бы чтобы ценили моё.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 12 августа 2018 в 15:54 , отредактирован 13 августа 2018 в 11:01
    Хожу на стрижку к Елене, очень довольна, но была в шоке от мастера ногтевого сервиса Надежды. Сижу с краской на голове кручусь немного на кресле, мне она заявляет приказным тоном, чтоб я перестала крутится, на мой вопрос почему, ответ ей мешает факусироваться, а она работает.Как одно другому может мешать? Я не не толкаю.
    И я ей, что дочка что может делать замечание крутиться или нет?
    0 0
    Ответить
  • Екатерина Громова оценил специалиста этого места Елену Балас на
    написал про специалиста этого места Елену Балас 6 апреля 2018 в 8:21
    Стриглась и красилась только один раз у Елены Балас. Считаю данного специалиста абсолютным непрофессионалом, цвет получился пятнами, вместо ровного блонда, волосы стали очень сухими. Стрижку Елена сделала так, что я не могла уложить волосы, пока меня не перестриг другой специалист. На мой вопрос после окрашивания, почему такой цвет, сказала, что наверное вы раньше красились некачественными красителями! Но я всегда крашусь в салонах и всегда дорогими красителями, до Елены Балас и после неё меня красят хорошо, цвет получается дорогой, ровный. Елену мне порекомендовал администратор, но она обсолютно не мой мастер! И самое неприятное было то, что мастер не видит потребности развиваться, сходить на Курсы повышения квалификации, во всем виноват клиент. К таким людям не хочется возвращаться.
    4 1
    Ответить
  • Армида оценил специалиста этого места Олега Моисея на
    написал про специалиста этого места Олега Моисея 22 января 2018 в 17:06
    Прекрасный мастер с отличными руками. Великолепно делает антицеллюлитный массаж и массаж спины с горячими камнями, полный релакс!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 февраля 2018 в 16:59
      Добрый день, Армида! Спасибо за оставленный отзыв. Абсолютно с Вами согласны, Олег — грамотный специалист, великолепно выполняющий свою работу. С ним Вы в надежных и очень опытных руках. Рады, что смогли помочь! С надеждой на скорую встречу, администрация салона красоты BELLE STUDIO.
      0 0
      Ответить
  • Игорь оценил специалиста этого места Елизавету Алферову на
    написал про специалиста этого места Елизавету Алферову 20 ноября 2017 в 11:59
    Спасибо огромное Елизавете! Настоящий профи именно по мужским стрижкам — ни один мастер-универсал рядом не стоял. За свою жизнь перепробовал множество мужских мастеров. Лиза — единственный мастер, который знает, как стричь именно нормальных настоящих мужиков. И ещё — очень круто потом стрижка отрастает. Помыл голову — пошёл. А это, я считаю, признак высшего уровня профессионализма! Спасибо ещё раз. Класс.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - BELLE STUDIO написан 21 ноября 2017 в 14:46
      Добрый день, уважаемый Игорь. Большое спасибо за то, что решили написать отзыв о нашей работе. Елизавета — очень внимательный и тактичный человек, настоящий профессионал своего дела. Мы гордимся, что в нашем дружном коллективе есть такие замечательные мастера. Обязательно передадим ей персональную благодарность. Будем рады новой встрече! С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты BELLE STUDIO.
      1 1
      Ответить
  • Татьяна написал 19 ноября 2017 в 12:29
    Добрый день! Записалась в ваш салон на 18 ноября на стрижку (2100 р). После стрижки предложили в подарок маникюр. Я согласилась, за дополнительные деньги сделала покрытие гель-лаком. Сумму мне насчитали 5300 р. за все. После дома выяснилось, что покрытие по прайсу стоит 1100. Почему с меня взяли 3200 р. за покрытие гель-лаком?
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 ноября 2017 в 14:45
      Здравствуйте, уважаемая Татьяна. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Описанная вами ситуация требует нашего непосредственного вмешательства. Пожалуйста, обратитесь в салон по телефону, указанному на сайте. Уверены, что мы найдем решение возникшей проблемы. Мы ценим своих дорогих клиентов! Всегда ваши, администрация салона красоты BELLE STUDIO.
      1 1
      Ответить
  • Алех оценил специалиста этого места Олега Моисея на
    написал про специалиста этого места Олега Моисея 18 октября 2017 в 19:27
    Замечательные руки. Боль в пояснице прошла.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - BELLE STUDIO написан 21 ноября 2017 в 14:34
      Доброго вам дня. Благодарим вас за отзыв, который было очень приятно прочитать. Рады, что наш мастер массажа помог вам избавиться от болей в пояснице. Обязательно передадим Олегу ваши слова благодарности. Надеемся, что вы воспользуетесь и другими предложениями нашего салона. Всегда ваши, администрация салона красоты BELLE STUDIO.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценил специалиста этого места Елену Балас на
    написал про специалиста этого места Елену Балас 19 сентября 2017 в 13:37
    Мой любимый салон!!! Такой салон не стыдно посещать.Стилист Елена выполнит любые пожелания по окрашиванию и стрижке. Всегда довольна её работой.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 сентября 2017 в 10:16
      Добрый день, Анастасия! Спасибо за оставленный отзыв и такие добрые слова. Искренне рады, что Вы всегда довольны выполненной Еленой работой. Обещаем и в дальнейшем предоставлять высокий уровень обслуживания. С уважением, администрация салона красоты BELLE STUDIO.
      0 0
      Ответить
  • Екатерина Бесфамильная оценила специалиста этого места Наталью Ермакову на
    написала про специалиста этого места Наталью Ермакову 11 мая 2017 в 16:38
    Огромное спасибо Наталье Ермаковой за профессиональную работу. Шугаринг процедура не очень приятная, но прошло все быстро и даже не очень больно, а главное качество!
    +Массаж лица и коррекция бровей= 2 часа пролетели незаметно.
    2 0
    Ответить
  • Галина оценила специалиста этого места Наталью Ермакову на
    написала про специалиста этого места Наталью Ермакову 16 марта 2017 в 14:44
    Хочу поблагодарить косметолога Наталью, за то, что вернула мне уверенность и здоровую кожу. Сделала курс пилингов и чисток. Я не могу налюбоваться результатом. Теперь к Натальи ходит и мой сын. Я всем рекомендую данного специалиста!!!
    4 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 24 октября 2016 в 11:23
    Евгения прекрасный мастер,подстригла классно! В салоне чудесная атмосфера,хочется приходить ещё и ещё!)
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 ноября 2017 в 14:24
      Добрый день, уважаемый клиент. Жаль, что вы не представились, и мы не можем лично поблагодарить вас за отзыв и такие теплые слова в адрес нашего мастера. В любом случае, большое вам спасибо. С радостью передадим ваш отзыв Евгении, ей будет очень приятно. Обязательно приходите еще! С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты BELLE STUDIO.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 29 августа 2016 в 11:54
    Очень печально, что администраторы придумывают цены за оказанные услуги на свое усмотрение. Никогда не жалею чаевых хорошему мастеру, но когда администратор сам назначает стоимость услуги, которая не соответствует прайсу, то все желание посещать салон и благодарить мастера отпадает. Это некрасиво по отношению к клиенту, в первую очередь! Если Ваша цель обманывать своих клиентов, тем самым увеличивая себе зарплату, то это очень грустно…
    0 1
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 19 сентября 2016 в 12:30
      Добрый день! Просьба указать конкретную ситуацию, чтобы разобраться. На каждую услуга у нас есть стоимость, возможно произошла переоценка услуг. Но чтобы детально разобрать ситуацию и убедиться что это было действительно так, просьба сообщить дату вашего посещения и услугу. В салоне ведется видеонаблюдение и мы обязательно разберемся и вернем Вам деньги. Очень ждем Вашего ответа, так как для нас такие моменты очень важны.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 6 февраля 2016 в 16:44
    салон- отличный! мастер Женя- настоящий МАСТЕР! СПАСИБО!!
    0 0
    Ответить
  • Хелен написал 21 января 2016 в 18:25
    Хожу к Елене Балас,очень довольна её работой,от стрижки до цвета,золотые ручки,волшебница просто!Буду и продолжать к ней ходить!
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 9 ноября 2015 в 23:21
    Хотела написать отзыв о косметологе Светлане. Очень профессиональный подход, восстановили лицо перед свадьбой всего двумя процедурами пилинга. Салон работает на отличной и действенной косметике. Обязательно буду ходить!
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 12 октября 2015 в 23:07
    Прекрасный салон, делала ламинирование ресниц у мастера Елены — отличный результат. Так же педикюр у Ирины, очень профессиональный подход. Атмосфера очень уютная!
    0 0
    Ответить
  • Кристина написала 4 августа 2015 в 22:16
    Салон просто супер в плане маникюра и педикюра. Я в приятном восторге от мастера Елены, что маникюр, что педикюр и шилак сделала настолько круто, что я была в восторге… Простой маникюр она мне делала примерно час, настолько аккуратно и профессионально, что я потом 2 недели к ногтям не притрагивалась, собственно, до следующего визита в салон. приехала потом опять сюда же, просто потому,что круто и дёшево.Сегодня сделала педикюр и шилак: прибежала в салон со словами: срочно, за 40 минут буквально нужен шилак на ногах. Мало того, что мне ровно за 40 минут сделали шилак, так ещё и сделали аппаратный педикюр (обработали аппаратом ногти: за 40 минут больше было нереально), но мне показалось,что и то,что сделала Елена, за 40 минут не реально, оказалось: РЕАЛЬНО!
    Елена, Вы супер, только к вам)

    спасибо!

    P.S.
    Персонал приятный, вежливый, всегда чай, конфетки — супер… Езжу из Царицыно… Не очень близко, но ради такого обслуживания и такого качества услуг, готова…

    А ещё: Елена мне сделала обычный маникюр, покрытие лаком (Винилюкс называется) я ходила ровно 2 недели и не трогала ногти вообще! Но у меня лично пожелтела после него пластина… Если пластина пористая, после шилаков и наращивания, она пожелтеет…Но лак прикольный, долго держится…
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 5 июля 2015 в 20:18
    Делала стрижку у нового мастера Лены отвратно!просто нет слов!!!
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 29 мая 2015 в 21:43
    Делала стрижку у Любы, очень понравилось. Спасибо. Рекомендую!
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 19 мая 2015 в 15:42
    Отличный салон с высоким уровнем сервиса. Такого в нашем районе еще не было, очень уютно и все мастера большие профессионалы. Особенно Наташа-косметолог, золотые руки!!
    0 0
    Ответить
  • Анастасия оценила на
    написала 5 мая 2015 в 15:54
    Очень хороший салон!хорошие девочки хожу к мастеру парикмахеру Елене и Татьяне маникюрист!!!все очень нравится!!!всем советую!!!!
    0 0
    Ответить
  • Анюта оценила на
    написала 30 апреля 2015 в 12:10
    Ни кому не рекомендую обращаться к Елене. Не умеет ни красить, ни стричь. Просила, чтобы цвет не уходил в рыжину и медь, сделала все наоборот! Подравняла волосы не ровно.
    1 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь оценил на
      написал 19 мая 2015 в 15:45
      Хотим сообщить что мастер Елена Костина у которой вы были, больше у нас не работает.
      0 0
      Ответить
    • Ирина оценила на
      написала 5 мая 2015 в 15:19
      Анна, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Будем разбираться, на следующее посещение от руководства -20%! Приносим свои извинения.
      0 0
      Ответить
  • Яна оценил на
    написал 20 марта 2015 в 10:18
    Отличный салон!!очень хорошие девочки там работают.со дня открытия хожу к стилисту Елене,очень довольна своим цветом и качеством волос!!!спасибо что вы есть!!!!Яна
    0 0
    Ответить
  • Вероника оценила на
    написала 18 декабря 2014 в 12:53
    Удивительный салон!Действительно очень приятная, домашняя атмосфера.Очень внимательный персонал, работают профессионалы своего дела.Если вы хотите получить качественную стрижку, покрасить волосы,сделать отличный маникюр приходите в Салон!Посетила вчера впервые и теперь только к Вам т. к. есть с чем сравнивать.Спасибо за Ваш труд!Вероника
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 5 декабря 2014 в 17:40
    Салон по виду крутой ничего не скажешь, но обслуживание гораздо ниже уровнем!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 декабря 2014 в 16:51
      Добрый день! Мы работаем для того чтобы быть лучше. Подскажите пожалуйста у какого мастера Вы были и чем остались недовольны, мы учтем. Заранее спасибо! Belle Studio
      0 0
      Ответить
  • Редактор Zoon оценила на
    написала 8 октября 2014 в 2:00
    Belle Studio не просто салон красоты, это скорее клуб по интересам, куда можно прийти, отключится от всех жизненных забот, поболтать о приятных вещах, о моде, красоте, поделиться важными моментами и просто хорошенько отдохнуть всей душой. А делать это в восхитительных интерьерах, которыми Belle Studio поражает уже с порога, особенно приятно. Именно таким мы и видим идеальный салон красоты – здесь важна каждая деталь, каждый предмет служит для создания неповторимой атмосферы роскоши и творческой свободы.

    С последним у команды Belle Studio точно все в полном порядке: все мастера постоянно совершенствуют свои навыки, посещают мастер-классы, ищут источники вдохновения и удивляют своих клиентов все новыми и новыми техниками. Косметология, спа-процедуры, массаж и обертывания, уход за волосами, ногтевой сервис – в Belle Studio по всем направлениям окажут услуги на высшем уровне, а в перерывах угостят ароматным кофе и поделятся секретами красоты на каждый день.

    Ну и, конечно же, скидки для любимых клиентов! С этим Belle Studio не скромничают. К примеру, сейчас в салоне действует скидка 10% на продукцию Shellac, а также специальное предложение на массаж. Belle Studio всегда знает, чем удивить и порадовать своих гостей!
    7 7
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 1 июля 2016 в 20:18
      добрый день мне посоветовали татьяну соколову как хорошего мастера
      0 0
      Ответить